TERMOS DE SERVIÇO

Negócio Digital DC

Ao acessar e utilizar o site https://negociodigitaldc.com.br/, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer condição aqui descrita, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Sobre a Negócio Digital DC

A Negócio Digital DC atua na prestação de serviços digitais, incluindo, mas não se limitando a:

• Criação de artes para redes sociais

• Produção de vídeos

• Criação de logotipos e identidade visual

• Anúncios e estratégias digitais

• Landing pages e materiais digitais

Os serviços são prestados conforme acordado entre as partes, via site, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.

2. Aceitação dos Termos

Ao contratar qualquer serviço da Negócio Digital DC, o cliente declara que:

• Leu e concorda com estes Termos de Serviço

• Forneceu informações verdadeiras e atualizadas

• Está ciente das condições de entrega, prazos e valores acordados

3. Contratação dos Serviços

A contratação ocorre após:

• Aprovação do orçamento

• Confirmação de pagamento (total ou parcial, conforme combinado)

Os prazos de entrega começam a contar após a confirmação do pagamento e envio de todas as informações necessárias pelo cliente.

4. Prazos e Entregas

• Os prazos variam conforme o serviço contratado

• Serviços com entrega em até 24h dependem do envio completo das informações pelo cliente

• Atrasos causados pela falta de retorno do cliente não são de responsabilidade da Negócio Digital DC

5. Revisões

Salvo acordo diferente:

• O cliente tem direito a até 2 revisões gratuitas

• Alterações adicionais poderão ser cobradas à parte

• Mudanças que alterem totalmente o briefing inicial não são consideradas revisão

6. Pagamentos

• Os valores e formas de pagamento são informados no momento da contratação

• O não pagamento impede o início ou continuidade do serviço

• Em serviços recorrentes, o não pagamento pode gerar suspensão imediata

7. Cancelamentos e Reembolsos

• Após o início do serviço, não há reembolso, devido à natureza digital e personalizada do trabalho

• Caso o serviço ainda não tenha sido iniciado, o cancelamento poderá ser analisado

• Serviços digitais personalizados não se enquadram no direito de arrependimento após início da execução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

8. Responsabilidades do Cliente

O cliente se compromete a:

• Fornecer informações corretas e completas

• Responder dentro de prazos razoáveis

• Utilizar os materiais entregues de forma legal

A Negócio Digital DC não se responsabiliza por resultados específicos como aumento de vendas ou seguidores, pois os resultados dependem de diversos fatores externos.

9. Propriedade Intelectual

• Os materiais criados permanecem protegidos por direitos autorais

• Após a quitação do serviço, o cliente recebe o direito de uso do material entregue

• É proibida a revenda ou redistribuição sem autorização prévia

10. Limitação de Responsabilidade

A Negócio Digital DC não se responsabiliza por:

• Resultados financeiros esperados

• Problemas causados por plataformas de terceiros (Instagram, Meta, Google, etc.)

• Uso indevido dos materiais pelo cliente

11. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, disponível no site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

12. Alterações dos Termos

A Negócio Digital DC pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:

📧 E-mail: negociodigitaldc@gmail.com
📱 WhatsApp: (21) 959333751
🌐 Site: https://negociodigitaldc.com.br/

14. Foro

Fica eleito o foro da comarca de RIO DE JANERO / RJ, para dirimir quaisquer questões relacionadas a estes Termos de Serviço.